Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på DinPcPartner.dk

HANDELSBETINGELSER FOR DINPCPARTNER.DK

Handelsbetingelser for DinPcPartner.dk

1. Generelle oplysninger

Spirit Vikings ApS
CVR-nr.: 44735032
Adresse: Norgesgade 8, kld., 9000 Aalborg
Telefon: +45 35 95 54 70
E-mail: hej@dinpcpartner.dk
Webshop: https://dinpcpartner.dk

2. Priser og betaling

Alle priser på webshoppen er oplyst i danske kroner (DKK) og inkluderer 25 % moms.
Vi tager forbehold for tastefejl, prisændringer, udsolgte varer samt leveringssvigt.

Betaling kan ske via:

  • Visa/Dankort
  • Mastercard
  • MobilePay
  • Bankoverførsel (efter aftale)

Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Derudover forbeholder vi os retten til at annullere ordrer ved alvorlige fejl.

3. Levering og fragt

Vi leverer varer med GLS, PostNord eller DAO.
Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage.

Bemærk:
I travle perioder kan der være længere leveringstid.
Fragtprisen fremgår ved checkout.

Vi leverer kun i Danmark.

4. Fortrydelsesret (14 dage)

Din ret til at fortryde

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb på dinpcpartner.dk.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtog varen.

Brug af fortrydelsesretten

For at benytte din fortrydelsesret skal du kontakte os via e-mail på hej@dinpcpartner.dk.

Du skal returnere varen senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du vil fortryde købet.

Varen skal returneres i væsentligt samme stand, som du modtog den.

Bemærk:
Du hæfter for eventuel værdiforringelse, hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.

Returfragt betales af køber.

5. 14 dages prøveperiode på brugte varer

Hos DinPcPartner.dk tilbyder vi desuden en 14 dages prøveperiode på brugte produkter.

Dette betyder, at du må afprøve varen som i en fysisk butik.
Dog må varen ikke tages i egentlig brug (f.eks. intensiv gaming eller softwareinstallation).

Ved misbrug forbeholder vi os retten til at fratrække værdiforringelse i tilbagebetalingen.

6. Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Digitale produkter, hvor forseglingen er brudt.
  • Specialfremstillede varer efter kundens specifikationer.
  • Erhvervskøb (B2B).

7. Reklamation og garanti

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Dette betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen afhængigt af situationen.

Reklamationen dækker:

  • Produktionsfejl
  • Funktionsfejl (ikke forårsaget af forkert brug)

Du skal reklamere inden for “rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen.
Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt.

2 års garanti på brugte varer

Derudover tilbyder vi 2 års garanti på både nye og brugte produkter købt hos os.

Ved reklamation:

8. Stand på brugte varer

Vores brugte varer er nøje vurderet og klassificeret som:

  • “Brugt” (normal brugsslitage)
  • “A-klasse” (fremstår næsten som ny)
  • “B-klasse” (synlige brugsspor, men fuldt funktionsdygtig)
  • “Defekt” (solgt som delebart, uden garanti)

Fejl og mangler vil altid være beskrevet i vareteksten.

Ved returnering skal varen leveres tilbage i samme stand som ved modtagelsen.

9. Refusion

Ved brug af fortrydelsesret eller reklamation vil tilbagebetaling ske til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

Vi kan tilbageholde refunderingen, indtil vi har modtaget varen retur og vurderet dens stand.

Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter, vi har modtaget varen.

10. Persondatapolitik

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere din ordre.

Dine data anvendes til:

  • Ordrebehandling
  • Fakturering
  • Levering via eksterne fragtfirmaer

Dine oplysninger behandles i overensstemmelse med GDPR.
Læs vores fulde privatlivspolitik her: [Link til Privatlivs- og Cookiepolitik].

11. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os via hej@dinpcpartner.dk.

Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til:

12. Kontakt og kundeservice

Telefon: +45 35 95 54 70
E-mail: hej@dinpcpartner.dk

13. Version og opdatering

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 27. april 2025.